Le Centre hospitalier affilié universitaire de Québec (CHA) offre à la clientèle de la région de la Capitale-Nationale et de l’Est-du-Québec des soins et des services de qualité. Affilié à l’Université Laval, il assure la préparation de la relève des professionnels de la santé à travers des activités de formation, d’enseignement et de recherche de haut niveau. Il collabore également avec les partenaires universitaires à l’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé.
La vision du CHA s'énonce ainsi:
Les activités des intervenants sont guidées par les valeurs suivantes, lesquelles sont partagées par l’ensemble de ceux-ci :
Nous reconnaissons que l’usager est notre première raison d’être et qu'il demeure, avec ses proches, au coeur de nos préoccupations.
Étant une organisation axée sur les valeurs humaines, l’apport et la collaboration de tous les intervenants qui la composent sont essentiels à la réalisation de ses missions. Ainsi, nous bâtissons de façon soutenue un milieu de travail stimulant axé sur le développement et la compétence de chaque individu.
En développant une culture qualité dans l’établissement, nous nous engageons à améliorer continuellement la qualité des soins et des services dispensés aux usagers et à répondre à leurs besoins en matière de prestation sécuritaire des soins et des services.
Nous affirmons que toute personne a droit au respect, à la dignité, à la confidentialité et à l’écoute.
Nous croyons que le partenariat intra et interétablissements est une valeur fondamentale nécessaire à la réalisation de nos missions dans un continuum de soins.
Nous visons à nous distinguer dans notre engagement à la réalisation de nos missions en dispensant des soins de qualité élevée, basés sur les normes nationales, les pratiques exemplaires, l’innovation et dont les résultats font l’objet d’évaluations et de rétroactions.
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